Bienvenue sur SBM Studios. En utilisant notre site et nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.

1. Services proposés

SBM Studios propose des services de location de studios pour la production vidéo et podcast. Nos services comprennent :

• Location de studios équipés
• Équipements audiovisuels professionnels
• Services additionnels (montage express, formats spéciaux, etc.)
• Assistance technique sur place

2. Réservations et paiements

• Les réservations sont confirmées uniquement après paiement complet
• Les tarifs sont indiqués en euros TTC
• Le paiement s'effectue en ligne via notre plateforme sécurisée
• Une facture sera émise après chaque réservation

3. Annulation, retard, crédits et fichiers

3.1 Réservation

Les modalités de réservation et de paiement sont définies à l'article 2. La session est confirmée après paiement complet ou positionnement d'un crédit d'heures (voir article 3.4).

3.2 Annulation

• Plus de 48h avant le début de la session : remboursement intégral.
• Entre 24h et 48h avant : remboursement de 50%.
• Moins de 24h avant : aucun remboursement, la session reste due.
• Cas de force majeure dûment justifié : étude au cas par cas.

3.3 Retard et absence

La session démarre et se termine aux horaires réservés. Un retard du client ne décale pas l'heure de fin et ne donne lieu à aucune compensation, remboursement ou prolongation.

Passé 30 minutes de retard sans nouvelle du client, le studio se réserve le droit d'annuler le créneau. La session est alors intégralement due et le créneau peut être réattribué.

3.4 Crédits d'heures (packs)

• Les crédits achetés sont valables 12 mois à compter de la date d'achat.
• Ils ne sont ni remboursables, ni cessibles à un tiers, ni prolongeables au-delà de la période de validité.
• Le positionnement des créneaux se fait depuis l'espace client, dans la limite des disponibilités.
• Les articles 3.1 à 3.3 s'appliquent aux créneaux positionnés sur crédit : une annulation à plus de 48h re-crédite les heures sur le solde, une annulation à moins de 24h ou une absence les consomme définitivement.
• Les crédits non consommés à l'échéance des 12 mois sont perdus, sans remboursement ni report.

3.5 Conservation et livraison des fichiers

• Les fichiers sources (rushes) sont conservés sur nos serveurs pendant 8 semaines à compter de la date de session.
• Passé ce délai, ils sont définitivement supprimés, sans notification préalable.
• Il appartient au client de récupérer et sauvegarder ses fichiers pendant cette période. Le studio ne peut être tenu responsable d'une perte de données au-delà du délai de conservation.
• Une demande d'archivage prolongé peut être formulée avant l'expiration du délai et fait l'objet d'une facturation spécifique.

4. Utilisation des studios

• Respecter les horaires de réservation
• Utiliser le matériel conformément aux instructions
• Signaler immédiatement tout problème technique
• Respecter les règles de sécurité et d'hygiène
• Ne pas manger ou boire dans les zones de tournage

5. Responsabilités

5.1 Responsabilités du client

• Respecter le matériel mis à disposition
• Assurer la sécurité de ses effets personnels
• Disposer des droits nécessaires pour son contenu
• Respecter la législation en vigueur

5.2 Responsabilités de SBM Studios

• Fournir des équipements en bon état de fonctionnement
• Assurer un environnement de travail sécurisé
• Maintenir les studios propres et fonctionnels
• Fournir une assistance technique si nécessaire

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu créé dans nos studios appartient entièrement au client. SBM Studios ne revendique aucun droit sur les créations réalisées dans nos espaces.

7. Force majeure

SBM Studios ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure (grève, panne technique, événement extérieur, etc.) empêchant l'utilisation des studios.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.

9. Contact

Pour toute question concernant nos conditions générales d'utilisation, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@studiosbm.fr
• Par téléphone : 07 44 43 37 80
• Par courrier : 5 Place de la République, LEVALLOIS PERRET 92300