Politique de confidentialité

Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles.

Assurance incluse

Matériel assuré pendant votre session

Réservation 24/7

Réservez à tout moment en ligne

Paiement sécurisé

Transactions via Stripe

Support réactif

Assistance technique disponible

Dernière mise à jour : 09/09/2026

Chez SBM Studios, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de l'utilisation de notre site web et de nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes :

  • Informations d'identification (nom, prénom)
  • Coordonnées (adresse email, numéro de téléphone)
  • Informations de réservation (date, heure, studio choisi)
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Stripe)

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Gérer vos réservations de studios
  • Vous contacter concernant vos réservations
  • Améliorer nos services
  • Envoyer des communications relatives à nos services

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Les données sensibles comme les informations de paiement sont cryptées et traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement Stripe.

4. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies essentiels pour assurer son bon fonctionnement. Ces cookies sont nécessaires pour des fonctionnalités comme la gestion des sessions de réservation et le maintien de vos préférences.

5. Communications marketing (offre « 1 reel offert »)

Si vous vous inscrivez via notre formulaire d'offre de bienvenue, nous collectons votre prénom et votre adresse email afin de vous envoyer votre code avantage ainsi que nos offres et actualités (finalité : prospection commerciale, sur la base de votre consentement).

  • Votre consentement est recueilli par une case à cocher explicite (jamais pré-cochée), horodaté, et confirmé par un email de double opt-in.
  • Vos données sont conservées 36 mois après votre dernière interaction, puis supprimées.
  • Chaque email contient un lien de désinscription en un clic ainsi qu'un lien de suppression de vos données ; vous pouvez aussi en faire la demande par email (section Contact).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification de vos données
  • Droit à l'effacement de vos données
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement

7. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.